Häufig gestellte Frage

Der RDP Client reagiert langsam oder verzögert
Zuletzt aktualisiert vor ungefähr einem Monat

Der Client reagiert langsam oder stark verzögert.

Lösung:
Stellen Sie zunächst sicher, dass es kein Problem des lokalen Netzes ist. 
RDP Verbindungen leiden häufig bei einer Verbindung über WLAN. 

Wird die Verbindung nicht von einem Windows Client, sondern mit Hilfe von Remina als RDP Programm aufgebaut, sind höhere Bandbreiten und auch geringere Latenzen erforderlich, da hier ausschließlich TCP verwendet wird.
Aktuelle Windows-Versionen unterstützen zudem RDP Verbindungen über UDP und sind deshalb oftmals performanter.

Versuchen Sie in den Einstellungen des RDP Client im Register Leistung andere Verbindungsgeschwindigkeiten (z.B. Satellit) aus, weil die eine höhere Komprimierung und geringere Farbtiefe verwenden.

Deaktivieren Sie ggf. Features wie "Visuelle Stile" oder "Desktopgestaltung".

Im Register "Lokale Ressourcen" können zudem die Audiowiedergabe und Remoteaufzeichnung deaktiviert werden um Bandbreite zu sparen.

Mit Ausnahme der Zwischenablage sollten auch alle weiteren Ressourcen von der Umleitung ausgeschlossen werden.

Helfen diese Maßnahmen nicht, so öffnen Sie bitte ein Ticket und beschreiben Sie zudem, welche Maßnahmen Sie bereits unternommen haben.

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